Disposiciones y Condiciones Generales

Este documento establece las reglas operativas completas que rigen el uso de todos los servicios disponibles en 1Win Argentina. El operador es 1WIN N.V. con licencia de Curazao 8048/JAZ2018-040. Las condiciones aplican al casino online, las apuestas deportivas, los bonos y la aplicación móvil. El registro en el sitio implica la aceptación total de estas disposiciones.

Cuenta de Usuario

El sitio admite una sola cuenta por persona, dirección IP y dispositivo. El usuario debe ser mayor de 18 años y proporcionar información verídica durante el registro. El equipo de cumplimiento puede solicitar la verificación de identidad en cualquier momento. La detección de cuentas múltiples bajo la misma identidad resulta en el cierre de todas ellas y la retención de los fondos. Los documentos que pueden requerirse para verificar la cuenta son los siguientes:

  • Pasaporte, licencia de conducir o DNI argentino vigente;
  • Comprobante de domicilio de los últimos 90 días;
  • Documentación adicional sobre el origen de los fondos para transacciones de alto volumen.

Transacciones en ARS y Criptomonedas

Todos los métodos de pago deben estar registrados a nombre del titular de la cuenta. El uso de billeteras o cuentas de terceros viola las políticas AML del operador. Los parámetros generales de las transacciones disponibles en 1Win Argentina son los que se detallan en la siguiente tabla.

MétodoDepósito mínimoTiempo de depósitoTiempo de retiro
Mercado PagoARS 1.000Instantáneo1 a 2 días
Claro PayARS 2.000Instantáneo1 a 2 días
Transferencia bancariaARS 3.0001 a 3 días hábiles1 a 5 días
USDT5 USDT5 a 10 minutosHasta 24 horas
Bitcoin0,000049 BTC5 a 10 minutosHasta 24 horas

Requisitos de Rollover

Los requisitos de apuesta varían según el tipo de juego y la promoción activa. El bono de bienvenida tiene un wager de x40 válido exclusivamente en slots durante 30 días. Los juegos y apuestas que no contribuyen al rollover son los siguientes:

  • Speed-n-Cash y Live Casino no cuentan para el wager del bono;
  • Las apuestas con cuota inferior a x1.25 no generan 1win Coins;
  • Los juegos de mesa contribuyen de forma reducida según las condiciones de cada promoción.

Liquidación y Validez de Apuestas

Una apuesta es válida desde el momento en que el sistema genera un código de confirmación único. Las cuotas con error técnico evidente pueden dar lugar a la anulación de las apuestas afectadas con reembolso del monto apostado. El cash-out puede desactivarse para cualquier mercado o usuario sin previo aviso. Las apuestas express con 5 o más eventos y cuota mínima de x1.3 por evento activan el multiplicador de bono deportivo, con un bonus desde +7% con 5 eventos hasta +15% con 11 o más eventos.

Conductas Prohibidas y Consecuencias

El equipo de cumplimiento monitorea de forma continua la actividad del sitio. Las consecuencias ante violaciones de las condiciones generales se detallan en la siguiente tabla.

Conducta prohibidaConsecuencia aplicada
Bots o software automatizadoSuspensión permanente y confiscación de ganancias
Cuentas múltiples para obtener bonosBaneo permanente de todas las cuentas vinculadas
VPN para ocultar ubicación realBloqueo de cuenta y retención de fondos disponibles
Lavado de dinero o actividad ilícitaReporte a autoridades y congelamiento de activos
Explotación de errores técnicosAnulación de apuestas y cierre de cuenta